Tiskárna, která přestane tisknout přesně ve chvíli, kdy ji nejvíc potřebujete, je noční můra každého uživatele. A nejčastější důvod? Nejsou to vždy zaseknuté papíry nebo chybějící inkoust – ale vnitřní počítadla údržby, která hlídají životnost odpadní podušky, toneru či servisní sady.
Pokud se na displeji nebo v ovladači objeví hláška jako „Odpadní podložka tiskárny je plná“ nebo „Údržba tiskárny nutná“, čtěte dál. Ukážeme si, co to znamená, proč to výrobci dělají – a jak problém vyřešit.
Proč tiskárny používají servisní čítače ?
Každá inkoustová tiskárna odvádí přebytečný inkoust do tzv. odpadní podložky (waste ink pad) – savého bloku, který nasává zbytky inkoustu po čištění hlavy. Aby nedošlo k přetečení, má tiskárna vnitřní čítač. Jakmile dosáhne stanoveného limitu, tiskárna zablokuje tisk a zobrazí servisní hlášku. Podobně u laserových tiskáren se sleduje životnost válce, fixační jednotky nebo odpadní nádoby toneru.
Přehled nejčastějších chybových hlášek podle značky
🟢 Epson
Epson je „klasika“ v oblasti waste ink chyb. Tiskárna přestane tisknout a zobrazí:
„Odpadní poduška tiskárny je na konci své životnosti.“
„Údržba tiskárny nutná.“
nebo pouze blikající diody (střídavě 2× nebo 4×)
➡️ Řešení: pomocí servisních nástrojů Epson vyresetujeme a zároveň fyzicky vyčistíme nebo vyměníme odpadní podložku.
🔵 Canon
Canon hlásí zaplněnou odpadní nádobku pomocí tzv. Support Code:
5B00, 5B02, 5B04, 5B14, 1700
doprovodný text: „Odpadní nádobka inkoustu je plná“ nebo „Ink absorber full“
➡️ Řešení: pomocí servisních nástrojů Canon vyresetujeme a ve většině u Canon tiskáren je potřebné ihned fyzicky vyčistit nebo vyměnit odpadní podložku.
🟣 Brother
Brother používá interní „purge counter“, který po určitém čase zablokuje tisk.
Typická hláška:
„Unable to print 46“
nebo „Údržba tiskárny nutná“
➡️ Řešení: u některých modelů lze vstoupit do servisního módu přes tiskárnu a vyresetovat
🟠 HP a laserové tiskárny (Kyocera, Lexmark, Samsung)
U laserových modelů se chyby obvykle týkají servisní sady nebo odpadní nádoby toneru:
„Vyměňte servisní sadu“ / „Replace maintenance kit“
„Vyměňte nádobku odpadního toneru“ / „Replace waste toner bottle“
„Ink system failure / Selhání inkoustového systému“ (HP inkoustové modely)
➡️ Řešení: výměna servisní sady nebo waste toner bottle a následný reset čítače v servisním menu.
Některé modely HP vyžadují také aktualizaci firmwaru, pokud byla použita neoriginální kazeta.
Sdílejte příspěvek:
⚠️ Co nedělat
Nesnažte se čítač resetovat, pokud je tiskárna fyzicky znečištěná inkoustem – může dojít k přetečení.
Nepoužívejte neověřené programy z neznámých webů – mohou tiskárnu zablokovat.
Po resetu proveďte testovací tisk a vypněte tiskárnu – aby se změna uložila do paměti.
Hlášky o plné odpadní podušce nebo servisní sadě nejsou konec tiskárny – jen upozornění, že je čas na údržbu.
Pokud si nejste jistí, jak reset provést, kontaktujte odborníky – tým MapleIT, který vám pomůže tiskárnu bezpečně oživit bez zbytečného rizika: